当心!人身保险“退旧保新”存风险

  近日,不少保险消费者告诉记者,他们经常收到一些自称是消费者协会或保险公司工作人员的电话或短信,以“保单收益升级补偿”的名义劝其退掉自身的保险合同,转购其他人身保险产品。“之前有个说是保险公司的工作人员打来电话,说我现在的保险产品收益低,让我退保,转购推荐给我的高收益理财产品,并承诺保本保息。”一位保险客户说。

  银保监局也发现了保险市场上“退旧保新”的陷阱,不久前,发布了《关于人身保险“退旧保新”的风险提示》(以下简称 “风险提示”)。“风险提示”中指出,近期个别保险销售人员以回馈老客户、补偿收益或保单升级等为由,诱导保险消费者解除已有的人身保险合同(俗称退保),并用退保资金购买其他人身保险产品。银保监会提醒保险消费者要理性对待保险“退旧保新”推荐,充分考虑自身保险保障需求,以维护自身合法权益。

  记者在采访中了解到,“退保理财”诱骗套路一般分为三步:第一步,通过拨打保险消费者电话等方式,自称是金融监管部门、消费者协会、保险公司工作人员。第二步,称保险消费者持有的保险产品收益较低,以“客户售后服务”“保单收益升级补偿”“赠送礼品”等名义推荐高收益的“理财产品”。第三步,劝说保险消费者购买所谓的“理财产品”可获补贴、退保资金转购“理财产品”可获贴息或领取旅游券等,诱导保险消费者办理退保或保单质押贷款后,购买“理财产品”。

  “保障型产品退保损失很大,理财型产品根据产品不同的设计也会产生一定的损失。”某寿险公司营销员对记者表示,保险消费者务必慎重对待“退旧保新”,不清楚时可通过保险公司客服热线等渠道进行咨询。“退保理财”骗局导致保单非正常退保,而退保资金大多被诱导转购“理财产品”,涉嫌非法集资,会造成恶劣影响。

  其次,勿受高息理财诱惑。 “有部份保险从业人员假借介绍保险产品名义,向消费者推销P2P等非保险金融产品”,一名保险从业人员告诉记者,有些非保险金融产品甚至构成金融诈骗和非法集资。这些保险从业人员以“保本高收益”引诱消费者出资购买,给投资者造成巨大的损失。为避免上当受骗,建议保险消费者做到“三拒绝”:拒绝相信高息“理财”和以保险公司名义承诺的高额回报;拒绝被赠送礼品、“先返息”等诱饵打动;拒绝与销售人员以个人名义签订投资理财协议以及销售人员以个人名义出具收据等。

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